エージェント(agent)とは、「代理人」という意味。転職用語で主に人材紹介会社（人材バンク）の担当者のことを指す。販売代理店などのことをエージェントということがある。
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人材紹介会社の担当者は、転職を希望する本人の意向に従い、転職先の企業と入社条件などの交渉を代理する。転職市場の状況に詳しいエージェントは、企業と年収などを交渉する力がある。通常、企業側の方が転職希望者より交渉力が優位であるため、年収の交渉などエージェントを使うメリットが多い。